AIがチームに加わるとパフォーマンスが落ちる | ブルース・コグー | [“2025年1”]月号|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
研究の概要 コロンビア・ビジネススクールのブルース・コグー教授は、ハーバード・ビジネス・スクール(HBS)のファブリツィオ・デラクアとイェシーバー大学のパトリク・パーコフスキーとともに、AIがチーム…
個人プレーではAIの能力は人間を上回ったが、チームとしてプレーすると、AIが加わったチームのパフォーマンスは人間だけのチームより一時的に低下し、周囲のチームにもスピルオーバー効果が生じることがわかった。
スピルオーバー効果とは、ある行動や出来事が特定の対象を超えて、周囲や他の対象に影響を及ぼす現象を指す。たとえば、あるチームのパフォーマンスが低下すると、その影響が他のチームにも波及し、周囲のチームのパフォーマンスにも悪影響を及ぼすことがある。このように、スピルオーバー効果は、個別の事象が広がることによって生じる波及的な影響を表現する言葉である。